HPC Service
客户通过电话0531-66680199-819或Email:service.sdsc@sdas.org联系咨询相关事宜,详细了解服务业务、资源情况、使用流程等信息。
有资源使用意向的客户点击页面上方的“试用申请”,填写相关信息。经管理员确认和审核后,为客户分配账户和资源,之后客户即可开始试用平台资源环境。
试用结束后,若客户对试用效果满意欲正式使用平台资源时,双方根据资源规模、使用期限、技术服务内容,协商签订协议/合同。平台为客户提供正式账户和资源。
客户根据分配的正式VPN账户和业务账户,登录到科学计算云平台,开始正式使用超级计算机资源。客户使用过程中遇到技术问题,发送邮件到tech.sdsc@sdas.org,有专门的技术支持人员处理。
根据双方签署协议/合同规定的时间期限或完成预定的计算任务,结束上机程序,用户妥善处理各项数据。若客户再次申请上机需重新签署协议/合同。对于超过3个月不用的客户,管理员有权暂停账号,并处理相关数据。